Hvordan fungerer Buddy Bike?

- Motoren gir kraft når pedalene er i bevegelse. Du kan velge mellom 6 ulike nivåer avhengig av hvor mye hjelp du ønsker, men maksimal hastighet er 25 km/t. Sykler du raskere enn dette, vil ikke motoren lenger bidra. I tillegg er Buddy Bike utstyrt med en trille- og startassistent. Dette gjør det mulig å trille sykkelen i 6 km/t uten å bruke pedalene.


Hvordan batteri har Buddy Bike?

- Det enkle er ofte det beste, derfor er alle våre elsykler utstyrt med det samme integrerte batteriet fra Panasonic. Battericellene er de samme som Tesla bruker og batterikapasiteten er på hele 522 Wh (36V/14,5 Ah).


Hvor langt kan jeg sykle før batteriet går tomt?

- Rekkevidden er fra 60-110 km og avhenger av faktorer som førerens vekt, topografi, utetemperatur og valgt assistansenivå. Skal du sykle svært lange strekninger kan det lønne seg å velge et lavt assistansenivå, men om batteriet går tomt kan du selvsagt sykle videre med egen benkraft.


Hvor lang tid tar det å lade batteriet og hvordan lader man det?

- Hvis batteriet er helt tomt tar det 4-6 timer å lade det opp. Det kan lades ved hjelp av laderen som medfølger og en helt vanlig stikkontakt. Batteriet kan enten kobles fra sykkelen slik at du kan ta det med inn, eller du kan lade det mens det sitter fast på sykkelramma.


Hvor lang levetid har batteriet?

- Levetiden avhenger av bruk og vedlikehold. Det gis en batterigaranti på 2 år eller 500 ladesykluser, avhengig av hva som nås først. I denne perioden garanterer vi minst 80% restkapasitet av hva som var ved levering.


Hvordan er garantien og reklamasjonsretten?

- Vi gir «livstidsgaranti» på rammen, det vil si 10 år. Batteriet har en garanti på 2 år eller 500 ladesykluser, avhengig av hva som nås først. I denne perioden garanterer vi minst 80% restkapasitet av hva som var ved levering. Forbrukerkjøpsloven gir deg som forbruker inntil 5 års reklamasjonsrett mot fabrikasjonsfeil. Motor og elektronikk anses å skulle ha en varighet på mer enn 5 år og dekkes dermed av forbrukerkjøpsloven. 


Krever elsykkelen mye vedlikehold?

- Akkurat som med en vanlig sykkel er det en fordel å utføre jevnlig vedlikehold. For å redusere slitasje bør du rengjøre sykkelen etter bruk og smøre kjedet når det trengs. I tillegg er det viktig å kontrollere bremser, gir og kjede med jevne mellomrom. Vi har alltid et komplett delelager for service og vedlikehold av våre elsykler og har innledet samarbeid med flere kjente aktører for service og distribusjon. Vi anbefaler service årlig eller etter hver 2.000 km hos oss eller vår servicepartner Pro Sykkelservice AS.


Har du flere spørsmål?

Navn *
Navn